Notebook Dell Com Problemas? Resolva você mesmo!

Ocupando um dos primeiros lugares no ranking das melhores marcas de notebook, a Dell atualmente produz alguns dos melhores notebooks que o dinheiro pode comprar.

Ela oferece um suporte de excelente qualidade, e além disso, fabrica notebooks para todo tipo de consumidor.

A Trajetória da Dell no Brasil

A Dell está presente no Brasil desde 1999 e começou primeiramente a operar em Eldorado do Sul com uma fábrica.

Mais tarde em Hortolândia interior de São Paulo, a Dell ganhou outra filial.

Agora com o foco da produção em tablets.

Os problemas mais comuns encontrados nos notebooks da Dell

A  Dell é uma das maiores fabricantes de computadores do mundo, mas não quer dizer que os notebooks da marca sejam à prova de falhas.

Por exemplo, um dos problemas mais incômodos em qualquer modelo é a impossibilidade de ligar a máquina.

Da mesma forma, a falha é percebida por usuários de laptops Inspiron mais antigos, até os mais modernos, como o Vostro, e profissionais Latitude.

A Tecla Fn não funciona no seu notebook Dell? Veja como resolver

Embora o contratempo pareça sério, há algumas providências que qualquer pessoa pode tomar antes de levar o equipamento para a assistência técnica. Confira.

1.    Verifique carregador e tomada

Antes de se desesperar, acima de tudo, é importante começar pelo básico.

Então, verifique se a tomada na qual você conecta seu laptop está funcionando corretamente e se o cabo está ligado firmemente no notebook.

Além disso, para descartar problemas com a fonte, é importante verificar também se a luz de indicação está acesa.

Se não estiver, significa que a energia não está chegando ao computador, seja porque a instalação elétrica está com problema ou o próprio cabo é defeituoso.

Esta com problema com o cabo ou a fonte do seu notebook Dell? Encontre todos os modelos de carregadores clicando aqui!

2.    Faça um reset forçado no seu notebook Dell

A energia elétrica estática armazenada na bateria pode causar um mal funcionamento do componente.

Então, para verificar se é esse o problema e resolvê-lo, siga o passo a passo:

• Passo 1. Desconecte todos os periféricos e o carregador do notebook Dell e remova a bateria, em seguida;
• Passo 2. Mantenha o botão de energia pressionado por 30 segundos e solte;
• Passo 3. Recoloque a bateria no lugar e conecte o cabo de energia, então, tente ligar o computador normalmente.

3.    Tente iniciar no Modo de Segurança

Se o notebook Dell liga e mostra a logo da fabricante, mas, não inicia Windows, é bem provável que seja possível contornar o problema no Modo de Segurança.

Para isso, mantenha a tecla F8 pressionada, enquanto liga o computador, para acessar as configurações avançadas.

4.    Reinstale o Windows no seu notebook Dell

Alguns notebooks da Dell, especialmente os da linha “Z”, podem apresentar um problema de incompatibilidade na placa de vídeo, por causa de uma atualização do Windows.

Se o seu laptop liga, acende luzes de atividades, mas a tela fica preta, essa pode ser a razão.

A boa notícia é que seus arquivos permanecem intactos, assim como o hardware, já que o problema reside no sistema operacional.

No entanto, a má notícia é que você terá trabalho para recuperar os arquivos e ainda precisará comprar uma licença do Windows 10 para instalar a versão original via pendrive.

Veja como fazer:

• Passo 1. Em primeiro lugar, você deve criar um pendrive bootável com uma versão portátil do Linux em um outro computador;
• Passo 2. Em seguida, pegue o notebook defeituoso, habilite o boot pelo pendrive e inicie o Linux para importar seus arquivos para um HD externo;
• Passo 3. Por fim, Instale o Windows 10 do zero a partir de um pendrive.

5.    Restaurar as configurações de fábrica do sistema operacional do seu notebook

Se a solução de problemas anteriores não conseguiu resolver o seu atrito, então, poderá ser necessário restaurar seu computador para as configurações de fábrica.

6.    Solução de problemas de vírus e malware

Certamente, uma outra opção que deve ser considerada.

Ou seja, o seu computador pode estar afetado por um vírus, ou outro software mal intencionado.

Por isso, é importante lembrar sempre de proteger o seu PC contra ataques mal-intencionados mantendo seu software antivírus atualizado.

7.    Descubra possíveis problemas de hardware

Caso nada funcione, há maneiras de descobrir se o seu notebook está mesmo com um problema de hardware.

Portanto, fique atento! Caso você escute apitos bem altos ao tentar ligar o computador.

Esses sons podem indicar falhas específicas de componentes da máquina.

Então, confira a baixo o que significa cada alerta sonoro.

Problemas com o seu notebook Dell? Entenda os significados dos alertas sonoros do seu computador portátil

1 Bipe

Descrição: Soma de verificação da ROM do BIOS em andamento ou com falha.

Possível causa: Falha na placa do sistema, cobre corrupção de BIOS ou erros de ROM.

2 Bipe

Descrição: Nenhuma memória (RAM) detectada

Possível causa: Falha na memória ou no slot de memória

3 Bipe

Descrição: Erro de chipset (Erro de ponte norte e sul, DMA/IMR/Erro de temporizador)

Falha no teste do relógio

Erro na porta A20

Defeito no chip Super de E/S

Teste do controlador de teclado com falha

Possível causa: Falha na placa do sistema

4 Bipe

Descrição: Falha de leitura e ou gravação da memória

Possível causa: Falha na memória

5 Bipe

Descrição: Falha na alimentação do Relógio em Tempo Real (RTC)

Possível causa: Falha da bateria do CMOS

6 Bipe

Descrição: Falha no teste do BIOS de vídeo

Possível causa: Falha no subsistema de vídeo

7 Bipe

Descrição: Falha do teste de cache da CPU

Possível causa: Falha no processador

8 Bipe

Descrição: Falha no LCD

Possível causa: LCD

Em conclusão, se nenhuma providência der certo e você ainda identificar um dos problemas de hardware listados acima, é importante levar o laptop para uma assistência técnica especializada.

Leia também o nosso artigo: Problemas na interrogação do teclado Dell?

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