Saiba como ativar o Touchpad do notebook Samsung Expert, usar todas as suas funções e acabar com todos os problemas com essa parte tão importante do seu notebook!
A mobilidade e praticidade de um notebook se devem principalmente à sua autonomia de energia com o uso de bateria, tamanho, peso, e porque dispensa o uso de mouse.
O Touchpad é a superfície sensível ao toque que permite navegar pelas funções do notebook sem precisar de mouse, por isso quando acontece algo que atrapalhe seu funcionamento, e você ainda não possui um mouse auxiliar, é um grande problema.
A boa notícia é que 90% dos problemas com o Touchpad são facilmente solucionados com algumas instruções, e você pode fazer aí na sua casa.
Neste artigo vamos solucionar os principais problemas, e te ensinar como ativar o Touchpad do notebook Samsung Expert.
Configurar o Touchpad.
Se o Touchpad do notebook Samsung Expert apresenta problemas para reconhecer os toques, parou de funcionar ou não está executando a função login, você precisa conferir se ele está habilitado, verificando as configurações do equipamento, ou precise atualizar o drive.
Primeiro encontre onde ficam as configurações do Touchpad, no Windows 10, por exemplo, você vai ao menu iniciar do computador, clica em configurações e depois seleciona a opção dispositivos.
Na lateral você encontra a opção Touchpad e mouse. Por lá você acessa uma série de configurações, como, por exemplo:
- Velocidade do cursor;
- Sensibilidade ao toque na superfície;
- Ações de toque customizadas;
- Personalização de gestos;
- Atalhos e multitarefas.
Reativando o Touchpad pelo teclado.
Se o seu problema no Touchpad do notebook Samsung Expert, foi que ele parou de funcionar, mas não houve nenhum incidente com o seu aparelho, talvez o Touchpad possa estar desativado.
Já que nos notebooks os botões ficam muito próximos, é possível que algo ou você mesmo tenha acidentalmente esbarrado na tecla que habilita/desabilita o Touchpad.
Para ativar o Touchpad do notebook Samsung Expert, é necessário pressionar a tecla função e uma tecla entre F1 e F12.
Isso varia de fabricante e modelo, mas para ativar o Touchpad do notebook Samsung Expert em geral, é FN F5.
Normalmente, o botão de habilitar o Touchpad vem com um desenhado para facilitar o reconhecimento.
Verificar e atualizar o drive.
Caso seu Touchpad ainda apresente algum problema, vá até o gerenciador de dispositivos que pode ser acessado pelo menu iniciar ou pelo painel de controle, dependendo do sistema operacional.
Ao encontrar a opção de mouse e Touchpad, selecione propriedades e clique em situação do dispositivo, verifique se está normal ou se foi notificado algum problema pelo sistema, se não tiver nada indicado, mesmo com o seu Touchpad sem funcionar, selecione drive e atualize.
Coloque a busca do drive no automático e aguarde, caso apareça uma versão nova faça a instalação. Se ainda assim não resolver, desinstale e reinstale o drive.
Instalar o drive.
Se você desinstalou o drive ou se o Touchpad não aparece no gerenciador de dispositivos, ele pode estar sem o drive. Faça o download pelo site do fabricante, execute o arquivo e instale, reinicie o aparelho, para ativar o Touchpad do notebook Samsung Expert.
Limpeza do Touchpad.
Problemas de reconhecimento de movimentos no Touchpad do notebook Samsung Expert pode ser também sujeira ou gordura na superfície ou nas reentrâncias.
Para limpar a área desligue o aparelho e passe uma flanela ou pano apropriado. Para uma limpeza mais completa, utilize álcool isopropílico, mas antes de iniciar, é importante que você remova a bateria.
Acidente com líquidos.
Se o problema foi causado por um acidente com líquidos é necessário desligar o equipamento rapidamente e seguir os procedimentos a seguir:
- Com um pano seque os locais atingidos com toques para evitar que o líquido se espalhe.
- Coloque o aparelho levemente inclinado para baixo para escorrer o excesso.
- Deixe o notebook desligado por pelo menos 1 dia.
- O mantenha em local seco e quente, e se possível com um desumidificador.
- Se perceber que o líquido entrou no equipamento abra-o e seque os componentes com cuidado, sem a bateria.
Touchpad login no notebook Samsung Expert.
Caso o seu problema seja que não consegue ativar a opção de Touchpad login no notebook Samsung Expert, temos algumas dicas para você.
Se o seu notebook Samsung Expert veio com os aplicativos da Samsung, vá em menu iniciar na opção Samsung, entre no SamsungSecurity, por lá pode configurar o login com Touchpad.
Caso não tenha os aplicativos da Samsung poderá tentar pelo Windows 10, indo em configurações, clique em contas e selecione opções de entrada e configure o Windows Hello, lá tem opção para acesso via impressão digital.
Nas versões mais atuais do Windows é necessário verificar as atualizações do Windows Update, em atualizações de segurança.
Nada funcionou, e agora?
Você tentou todas as soluções apresentadas, e nada deu certo, então é hora de pedir ajuda. Entre em contado com o suporte online da Samsung pelo site, o chat online é 24 horas. Você também tem acesso ao suporte por e-mail, ou pode ligar no número: 4004-0000.
Em contato com o suporte, é possível pedir instruções de uso do notebook, ter ajuda para ativar funções e também solicitar o endereço da assistência técnica autorizada mais próxima, para fazer o reparo e ativar o Touchpad do notebook Samsung Expert.
Seja precavido.
Para não passar sufoco, caso precise muito do seu notebook e não consiga ativar o Touchpad do notebook Samsung Expert, você precisa ter uma opção de mouse auxiliar, assim, poderá executar os comandos sem o Touchpad.
Felizmente, hoje existem diversas opções de mouse sem fio que entregam praticidade de uso e não prejudicam a mobilidade, como, por exemplo, o mouse Logitech M280 e o HP X200.
A opção de ter um mouse auxiliar sem fio também é útil para evitar o desgaste desnecessário e esbarrões que possam danificar o Touchpad.
Gostou das nossas dicas de como ativar o Touchpad do notebook Samsung Expert? Para saber mais sobre como resolver problemas com o seu notebook leia nosso blog, com diversos artigos para ajudar você, e acesse nosso site para conhecer todos os recursos tecnológicos disponíveis para facilitar sua vida!